restauration de qualité (val d oise)

Agent / Agente de sûreté aéroportuaire

Emploi Restauration - Traiteur

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Responsabilités principales : Management de la Sûreté Aéroportuaire : - Mettre en œuvre et superviser la politique sûreté de l'entreprise conformément à la réglementation européenne (UE2015/1998), nationale et aux instructions de l'Autorité Compétente (DGAC). - Veiller à la bonne application des procédures de sûreté par les équipes opérationnelles. - Organiser les contrôles internes (vérifications journalières, contrôles aléatoires, audits internes). - Gérer les incidents ou manquements liés à la sûreté et piloter les actions correctives. - Assurer le lien avec les autorités (DGAC, Préfecture, Gendarmerie des Transports Aériens, etc.). Suivi Qualité et Conformité : - Définir et mettre en place un système de management qualité adapté à l'activité. - Réaliser les audits qualité internes et préparer les audits externes (DGAC, clients, organismes certificateurs). - Élaborer et actualiser les documents qualité (procédures, fiches d'anomalies, plan d'actions). - Analyser les écarts et proposer des actions correctives et préventives. Formation et Sensibilisation : - Superviser les obligations de formation en matière de sûreté (11.2.X). - Organiser des sessions de sensibilisation[...]

Aide de cuisine

Emploi Restauration - Traiteur

Magny-en-Vexin, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

EQUIPIER POLYVALENT EN RESTAURATION H/F Poste: Aide cuisine / livraison Horaires : - Mercredi 19h00 23h00 - Jeudi 19h00 23h00 - Vendredi 19h00 23h00 - Samedi 19h00 23h00 - Dimanche 19h00 23h00 Descriptif du poste : Sous la responsabilité du responsable de la pizzeria, Vos missions : SUBLIMER NOS PRODUITS FRAIS ! - Vous assurez la préparation des différents produits de la carte (pizzas, salades, grillades, desserts.) - vous assurez les livraisons des clients - Vous assurez la préparation des ingrédients qui composent les recettes - Vous réceptionnez, contrôlez, ordonnez la réserve et assurez la conservation des produits selon les règles d'hygiène et de traçabilité - Vous assurez le nettoyage et l'entretien des locaux de l'entreprise ainsi que la plonge - Vous respectez les procédures de sécurité en vigueur - Vous organisez votre travail de manière efficace - Vous travaillez en équipe pour garantir un environnement propre et agréable - Vous faites preuve de polyvalence dans vos tâches - Vous assurez la qualité du service en orientant la prise de commande (respect des délais de livraison à domicile, du service à table et de la vente à emporter) - Vous êtes l'ambassadeur[...]

Formateur / Formatrice qualité

Emploi Enseignement - Formation

Éragny, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Vous avez une expérience en restauration rapide et aimez transmettre votre savoir-faire ? Vous souhaitez donner du sens à votre activité en accompagnant des personnes en situation de handicap vers l'emploi ? Alors cette mission est faite pour vous ! Qui sommes-nous ? Handiwork est une entreprise engagée de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), dédiée à l'accompagnement des personnes en situation de handicap vers l'emploi. Depuis 2017, nous avons soutenu près de 3 600 personnes dans leur insertion professionnelle, en plaçant l'humain au cœur de notre mission. Avec 60 collaborateurs permanents, un siège à Bagnols-sur-Cèze et 8 agences en France, notre structure est en pleine expansion. Nos activités se développent notamment autour du pôle Recrutement, avec des programmes sur mesure pour favoriser un accès direct à l'emploi. Handiwork Recrutement, notre dispositif phare, propose une formation immersive de 8 semaines en entreprise, exclusivement destinée aux demandeurs d'emploi en situation de handicap, afin de faciliter leur embauche durable. Reconnu pour son engagement, Handiwork a été Lauréat national du concours "Activateur de Progrès" de l'AGEFIPH en 2022, dans la[...]

Equipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide

Emploi Restauration - Traiteur

Survilliers, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

L'équipier polyvalent chez Burger King a pour mission principale d'accueillir et de servir les clients en respectant les standards de l'enseigne. Ses responsabilités incluent : Accueil et service client : -Prise de commandes -Conseil sur les produits et offres promotionnelles (LTO) -Adoption d'une attitude commerciale et courtoise (approche CARE : Connecter, Apprécier, Respecter, Écouter). Préparation des produits : -Respect des fiches techniques -Des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire -Gestion des stocks et des dates limites de consommation (DLC). Nettoyage et entretien : Participation au nettoyage du restaurant (cuisine, salle, extérieurs) et respect des normes d'hygiène. Gestion des stocks : -Réception des marchandises -Vérification des quantités et de la qualité -Respect de la rotation des stocks (FIFO/PEPS). Savoir-faire : -Techniques de vente et gestion des stocks. -Maîtrise des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire. -Encaissement des ventes et gestion des plaintes clients. -Qualités individuelles : -Sens du contact et satisfaction client. -Dynamisme, réactivité, ponctualité. -Travail d'équipe, polyvalence, adaptabilité. -Bonne présentation et attitude[...]

Responsable maintenance dépannage électricité industrielle

Emploi Restauration - Traiteur

Taverny, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Nous recherchons pour rejoindre notre structure un profil de Responsable technique pour prendre en charge les aspects froid et chauffage sur nos restaurants à Taverny et Herblay. Missions : - Assurer l'entretien et la maintenance préventive et curative du matériel sur sites. Réaliser des travaux courants tout corps d'état. Veillez à la bonne gestion du stock des pièces détachées nécessaires. - Piloter les contrats de maintenance et veiller au respect des engagements contractuels des Prestataires. Traiter les non-conformités. Assurer le suivi des indicateurs. - Assurer le suivi de la planification des demandes d'interventions en veillant à respecter les délais contractuels pré établis ainsi que les normes QSE. Assurer le suivi des obligations légal de l'entreprise en application de la réglementation. -Gérer les futurs projets avec les responsables de site, être à jour sur les demandes et changement récurrents. - Sélectionner les fournisseurs en assurant que les achats et/ou sous-traitance sont réalisés aux meilleurs rapport prix et qualité. - Optimiser les frais d'exploitation des restaurants et le budget d'investissement. - Rédiger des devis TCE et contrôler la pré facturation. -[...]

Aide-pâtissier / Aide-pâtissière

Emploi Restauration - Traiteur

Villiers-le-Bel, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Aide-patissier (F/H) spécialisé en patisserie traditionnelle indo-pakistanaise à destination des clients du restaurant, sur place et à emporter. Missions (aux côtés du Chef Patissier du restaurant) : - Préparer et confectionner des produits de pâtisserie, confiserie et glacerie selon les règles d'hygiène et de sécurité alimentaires, spécialités indo-pakistanaises ; - Concevoir et réaliser des pâtisseries, viennoiseries, gâteaux et autres créations sucrées selon les recettes et les standards de qualité, dans les spécialités indo-pakistanaises (gulab jamun, rasgulla, kulfa, etc.) ; - Assurer la préparation des ingrédients en respectant les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire ; - Gérer la production en respectant les délais impartis tout en maintenant un niveau élevé de présentation ; - Contrôler la qualité des produits finis et ajuster les recettes si nécessaire ; - Participer à l'élaboration des menus ou des offres saisonnières en collaboration avec la direction et le Chef pâtissier ; - Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité alimentaire et à la traçabilité des produits.

Sushiman / Sushiwoman

Emploi Restauration - Traiteur

Argenteuil, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

California Sushi recrute un(e) Sushiman / Sushiwoman expérimenté(e) - CDI Temps plein Dans le cadre de son développement, California Sushi recherche un(e) Sushiman / Sushiwoman qualifié(e) pour renforcer son équipe. Nous recherchons une personne passionnée, autonome et rigoureuse, capable de garantir la qualité des produits et d'apporter de nouvelles idées à notre carte. Vos missions : Réaliser la découpe de poissons frais avec maîtrise et précision Préparer sushis, makis, california rolls et spécialités japonaises Assurer la gestion des stocks et le suivi des marchandises Participer à la création de nouveautés et suggestions à la carte Respecter strictement les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire Maintenir un poste de travail propre, organisé et efficace Travailler en coordination avec l'équipe pour assurer un service fluide Veiller à la qualité constante des préparations et à la satisfaction client Profil recherché : Expérience confirmée en tant que Sushiman / Sushiwoman Excellente maîtrise de la découpe du poisson frais Capacité à gérer les stocks de manière autonome Sens du détail, rapidité et organisation Esprit d'équipe et sérieux professionnel Force de[...]

Equipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide

Emploi Restauration - Traiteur

Persan, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Autre(s) compétence(s) : Savoir-être professionnel(s) : - Travailler en équipe - Être à l'écoute, faire preuve d'empathie - Avoir le sens du service Descriptif du poste L'enseigne de restauration rapide Thaïlandaise PITAYA PERSAN recrute un Équipier Polyvalent H/F. Vous aimez travailler en équipe, vous avez le sens du contact et le goût de la relation client Vous aimez la restauration asiatique, vous savez travailler dans un environnement demandant rapidité et endurance, et vous êtes prêt(e)s à travailler en coupure. Vous avez une première expérience en restauration. Vous assurerez l'accueil des clients, les commandes, un service de qualité. Vous assurerez la préparation, découpage des légumes et de la viande, l'élaboration des spécialités Thaï au Wok, devant les clients, selon les fiches recettes de l'enseigne. Vous travaillerez dans le strict respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire. Type d'emploi : CDI, temps plein Rémunération : 1802€ à 1900€ par mois Disponible le week-end Heures supplémentaires Travail en journée Travail en coupure Travail en soirée

Moniteur / Monitrice d’atelier en milieu de travail protégé

Emploi

Cormeilles-en-Parisis, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Moniteur d'Atelier Traiteur L'Association HAARP, composée de 11 établissements et d'un Siège Social, dans le secteur du médico-social et plus particulièrement dans l'accompagnement aux personnes handicapées, recherche pour : - L'ESAT LA MONTAGNE, situé à CORMEILLES EN PARISIS (95) - Moniteur d'Atelier Restauration / Traiteur (H/F) à temps plein - CDD de remplacement, prise de poste immédiate. Il/elle sera notamment chargé(e) d'assurer : Dans le cadre d'un remplacement nous recherchons un(e) moniteur(trice) d'Atelier pour assurer notre activité traiteur et restauration dans une équipe de 4 professionnels VOS MISSIONS - Organiser et superviser la production des prestations traiteur, relations clients, livraisons et gestion des devis - Contrôler la qualité des prestations réalisées par les travailleurs - Participer au quotidien aux préparations pour le restaurant /Restauration collective - Accompagner l'équipe de travailleurs en lui offrant un cadre sécurisant afin de favoriser l'autonomie et la progression professionnelle - Collaborer avec une équipe pluridisciplinaire dans une dynamique de travail positive - Participer aux différents temps de réunion (équipe, de projet,[...]

Equipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide

Emploi Restauration - Traiteur

Éragny, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

OFFRE OUVERTE AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP. Recrutement en POEI: formation, accompagnement et aménagement de poste si besoin. Durant cette formation, vous serez formé au métier d'équipier polyvalent en restauration rapide dont voici quelques axes : QUALITE-PREPARATION DES PRODUITS-CUISINE (30h) GESTION GENERALE DU RESTAURANT ACCUEIL-LOBBY COMPTOIR DATES DE LA FORMATION : 11/05/2026 AU au 07/07/2026 1 réunion informative: le 21 Avril, postulez pour être contacté et positionné dessus ! LIEU DE FORMATION La formation se déroulera au sein du restaurant MCDONALDS ERAGNY. Enseigne de l'employeur

Agent / Agente de restauration rapide

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Pontoise, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Ouverture QUICK fin juin. Description du Poste: Nous recherchons des employés polyvalents de restauration (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique au QUICK de Pontoise. En tant qu'employé polyvalent, vous serez responsable de diverses tâches en cuisine et en salle, assurant ainsi un service de qualité à nos clients. Responsabilités : Préparation des aliments et des boissons Service en salle et gestion des commandes Nettoyage et entretien des zones de travail Respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire Travail d'équipe et communication efficace avec les collègues Profil Recherché : Expérience préalable dans la restauration est un plus Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress Flexibilité pour travailler en horaires décalés (nuits et week-end) Bonne présentation et sens du service client

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Frépillon, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Mission principale : - Optimiser la présentation et l'agencement des produits pour maximiser leur visibilité. - Assurer le réassort des rayons et garantir un espace de vente soigné et attrayant. - Veiller à la bonne mise en avant des produits à travers un merchandising efficace. - Atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés. - Mesurer l'impact des animations et proposer des axes d'amélioration. - Assurer un reporting régulier sur les performances des ventes et les retours clients. - Assurer une présence active en magasin en animant un espace de vente attractif. - Être un véritable ambassadeur de la marque, en engageant les clients et en mettant en valeur nos produits. - Conseiller et orienter les clients en mettant en avant les atouts et la qualité de nos offres. - Créer une expérience client mémorable et fidélisante à travers des interactions dynamiques et engageantes. Activités principales : - Merchandising et optimisation du point de vente - Suivi et analyse des performances - Animation commerciale et relation client Compétences : - Compétences en animation de vente, idéalement en grande distribution ou en boutique, appréciée. - Excellentes compétences relationnelles[...]

Responsable gestionnaire des stocks

Emploi Restauration - Traiteur

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Description du poste : Le gestionnaire de stock (H/F) Assure la gestion complète des flux de marchandises (matières premières, produits finis sur les différents points de ventes internes, consommables) nécessaires à l'activité de catering aérien. Il veille à la disponibilité des produits, à la fiabilité des stocks et à l'optimisation des approvisionnements, tout en respectant les normes d'hygiène, de sécurité et les contraintes spécifiques du secteur aérien. Responsabilités : - Gestion des commandes auprès des fournisseurs en fonction des besoins de la cuisine (production) et des compagnies aériennes - Anticiper les besoins et approvisionnements en fonction de la production et des vols - Suivre les délais de livraison et relancer les fournisseurs si nécessaire - Négocier ponctuellement avec les fournisseurs (prix, délais, disponibilité) - Réceptionner physiquement les livraisons - Contrôler la conformité des commandes, quantités, qualité, températures (produits frais/surgelés), respect des normes sanitaires - Gérer les litiges fournisseurs (produits manquants, non conformes, avariés) - Participer activement à la mise en place et au bon fonctionnement du logiciel Odoo[...]

Equipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Jeune société dynamique en plein développement. Yogurt Factory est l'enseigne leader de la vente du Yaourt Glacé 0%MG en France, sur laquelle on peut rajouter toutes sortes de gourmandises (fruits frais, fruits secs, biscuits, coulis, bonbons.) A consommer sur place ou à emporter, c'est une alternative à la fois saine et ludique à la glace traditionnelle L'enseigne base son succès sur un service et une expérience de consommation originale pour que le plaisir du consommateur soit total. Nous avons actuellement 20 magasins en propre et 64 en Franchise, implantés sur toute la France. Retrouvez-nous sur www.yogurtfactory.fr. Vous avez travaillé en vente ou en restauration rapide, vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle, de dynamisme, vous avez le sens du service client et un esprit d'équipe, vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), bonne humeur est votre deuxième prénom, nous vous proposons un poste en CDI 20h poste basé à Aeroville ( 93) et de : Mettre en place l'offre innovante de Yogurt Factory, atteindre la performance commerciale du point de vente selon les objectifs définis par votre Manager, Garantir la qualité d'un accueil et d'un service auprès de la clientèle,[...]

Responsable de résidence pour personnes âgées

Emploi Social - Services à la personne

Enghien-les-Bains, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

MISSIONS Sous la responsabilité du Directeur territorial, et en relation avec les différentes directions et pôles du siège, vous supervisez et coordonnez l'activité de la résidence, dans le respect du projet associatif d'ARPAVIE, du projet d'établissement et avec le souci de promouvoir une culture de la bientraitance. Garant de la qualité de prise en charge des résidents et de la permanence de service, votre champ d'intervention recouvre : - l'animation et l'encadrement de l'équipe, - la gestion des ressources humaines, - la gestion administrative, comptable et budgétaire, dans le respect du cadre réglementaire, du budget exécutoire et des engagements tripartites, - la conduite de la politique de commercialisation de l'établissement, - la gestion et le suivi des évolutions techniques du bâtiment ainsi que la gestion de la sécurité des biens et des personnes, dans le respect des normes en vigueur et des procédures, - le développement et le maintien des relations avec les acteurs du secteur gérontologique et médico-social ainsi que la permanence des relations avec les familles. Vous vous attachez, en particulier, à rendre optimale la qualité de vie et de prestations offertes[...]

Tapissier / Tapissière d'ameublement

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Éragny, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Vos mission consiste à réaliser la réfection, la fabrication et la restauration de sièges et éléments tapissés dans le respect des techniques contemporaines, des délais et des exigences qualité de l'atelier. Activités principales : 1 Réfection de sièges - Déshabillage complet du siège - Diagnostic de l'état de la carcasse - Réparation ou consolidation de la structure bois si nécessaire - Pose de matériaux contemporains - Mise en blanc - Coupe et pose du tissu ou du cuir - Réalisation de finitions (passepoil, galon, clous, couture main) 2 Travaux de sellerie / cuir - Coupe de cuir - Assemblage machine triple entraînement - Réalisation de passepoils - Surpiqûres - Gainage d'éléments - Pose de fermetures ou accessoires 3 Fabrication sur mesure - Lecture de fiches techniques - Respect du design original (notamment pièces modernes type Eames, Knoll, etc.) - Fabrication de coussins - Garnissage spécifique selon demande client 4 Organisation & qualité - Respect des temps de fabrication indiqués - Autocontrôle qualité - Rangement et entretien du poste de travail - Participation aux briefs d'atelier (lancement semaine, suivi projets) Compétences techniques requises - Maîtrise[...]

Responsable de résidence pour personnes âgées

Emploi Social - Services à la personne

Taverny, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

MISSIONS Sous la responsabilité du Directeur territorial, et en relation avec les différentes directions et pôles du siège, vous supervisez et coordonnez l'activité de la résidence, dans le respect du projet associatif d'ARPAVIE, du projet d'établissement et avec le souci de promouvoir une culture de la bientraitance. Garant de la qualité de prise en charge des résidents et de la permanence de service, votre champ d'intervention recouvre : - l'animation et l'encadrement de l'équipe, - la gestion des ressources humaines, - la gestion administrative, comptable et budgétaire, dans le respect du cadre réglementaire, du budget exécutoire et des engagements tripartites, - la conduite de la politique de commercialisation de l'établissement, - la gestion et le suivi des évolutions techniques du bâtiment ainsi que la gestion de la sécurité des biens et des personnes, dans le respect des normes en vigueur et des procédures, - le développement et le maintien des relations avec les acteurs du secteur gérontologique et médico-social ainsi que la permanence des relations avec les familles. Vous vous attachez, en particulier, à rendre optimale la qualité de vie et de prestations offertes[...]

Cuisinier / Cuisinière de collectivité

Emploi Restauration - Traiteur

Margency, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Vous êtes passionné(e) par la cuisine et aimez partager votre savoir-faire avec un large public ? Nous avons une opportunité faite pour vous ! Nous recherchons activement un Cuisinier de Collectivité (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique et engagée. Votre mission : Préparer des repas variés et équilibrés pour nos patients (hôpital de Margency) Veiller à la qualité et à la diversité des menus en respectant les régimes alimentaires spécifiques (respect scrupuleux des recettes) Respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP ), nettoyer son espace de travail Participer à la gestion des approvisionnements et les stocks Le respect des normes d'hygiène et le respect scrupuleux des recettes est primordial. Capacité à travailler en équipe avec un excellent relationnel Sens de l'organisation, autonomie et rigueur Adaptabilité et respect des recettes dans l'élaboration des menus Nous vous offrons : Un environnement de travail convivial et stimulant Une équipe solidaire et passionnée Des conditions de travail avantageuses (rémunération attractive sur 13 mois, primes, heures supplémentaires, mutuelle, CE, .) Une formation et un accompagnement sur poste (15jours) [...]

Cuisinier traiteur / Cuisinière traiteuse

Emploi Restauration - Traiteur

Sarcelles, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Description du poste : Cuisinier spécialiste Tandoor (H/F) Missions principales : Le cuisinier spécialiste tandoor est chargé de préparer, cuire et présenter des plats traditionnels de cuisine indienne ou pakistanaise réalisés principalement au four tandoor. Il veille à la qualité des préparations et au respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire. Activités et tâches : Préparer les ingrédients, marinades et mélanges d'épices utilisés dans la cuisine tandoori (masala, curry, etc.). Réaliser la cuisson au four tandoor (naan, roti, tikka, kebabs, grillades de viande, poisson ou légumes). Préparer les plats traditionnels selon les recettes et le plan de production culinaire. Dresser et présenter les plats pour le service. Assurer la mise en place et l'organisation du poste de travail. Gérer les stocks, les commandes d'épices et de produits frais. Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP). Nettoyer et entretenir le matériel de cuisine et le four tandoor. Compétences requises : Maîtrise de la cuisson au four tandoor. Connaissance de la cuisine indienne/pakistanaise (currys, grillades, pains indiens). Techniques de préparation et[...]

Food trucker

Emploi Restauration - Traiteur

Soisy-sous-Montmorency, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Nous recherchons deux commis de cuisine pour intégrer notre food truck. Vous serez en charge de la préparation des ingrédients, de la mise en place en cuisine, de la cuisson (notamment en friture), de l'assemblage des plats et du service, dans un environnement dynamique à forte affluence. Rapidité, organisation et efficacité sont essentielles pour garantir un service fluide et de qualité.

Cuisinier / Cuisinière de collectivité

Emploi Restauration collective

Jouy-le-Moutier, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Entreprise Adaptée et Cuisine centrale accueillant des commis de cuisine en situation de handicap. Vous êtes passionné(e) par la cuisine, avec une solide expérience dans le domaine des collectivités : cuisine centrale avec gros volume de couverts, régimes spéciaux et équipe de commis de cuisine tous types de profils à encadrer. Vous maitrisez les techniques de préparation froides (entrées, fromages et desserts). Vous faites preuve d'une grande rigueur, d'un sens du détail et d'une capacité à travailler rapidement tout en maintenant la qualité. Vous êtes motivé(e), adaptable et capable d'encadrer une équipe pour contribuer au succès collectif de notre établissement " Cuisine Centrale Collectivité ".

Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité, Effectuer les check-in et check-out dans le respect des procédures, Renseigner les clients sur les services de l'hôtel du restaurant et les activités locales, Gérer les demandes spécifiques et assurer le suivi des réclamations, Garantir une expérience client fluide et personnalisée, Encaisser les règlements et contrôler les facturations, Participer aux clôtures journalières et aux tâches administratives de la réception, Assurer la bonne communication avec les services housekeeping, restauration, technique et commercial, Transmettre les informations importantes à l'équipe suivante, contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs qualité, Promouvoir les services de l'hôtel (restaurant, brunch, séminaires, offres spéciales ...) Participer à l'optimisation du chiffre d'affaires via l'upselling, Sens du service et excellent présentation, Dynamisme, rigueur et organisation, Réactivité et gestion des priorités, Esprit d'équipe et excellent relationnel. FORMATION & EXPERIENCE : formation en hôtellerie-restauration ou expérience significative en réception, une première expérience serait la[...]

Assistant / Assistante de direction

Emploi Restauration - Traiteur

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Dans le cadre de l'exploitation de son restaurant sous enseigne Courtepaille, situé en zone aéroportuaire à forte activité, le franchisé recrute un(e) Assistant(e) de direction afin d'accompagner le dirigeant dans la gestion quotidienne et le pilotage de la performance de l'établissement. MISSIONS PRINCIPALES : Suivi de l'activité et des performances - Suivi des indicateurs clés (chiffre d'affaires, coûts, niveau d'activité) - Participation au suivi budgétaire et à l'analyse des résultats - Contribution à l'amélioration des performances économiques Appui à la gestion opérationnelle - Participation à l'organisation quotidienne du restaurant - Suivi du bon déroulement du service et coordination interne - Contribution à l'optimisation des ratios de travail Qualité, hygiène et conformité - Veille au respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire - Participation au suivi des procédures internes - Contribution à la prévention des risques liés à l'activité Assistance au dirigeant - Appui dans la gestion administrative et organisationnelle - Aide à la prise de décision opérationnelle - Participation à la coordination des équipes et des activités Evolution possible[...]

Responsable de la relation clientèle

Emploi Restauration - Traiteur

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Résumé du poste : Bijoux Group recherche un(e) Responsable Relation Client expérimenté(e) afin de gérer et développer les relations avec ses clients au quotidien. Ce poste, en contact direct avec la clientèle, implique une collaboration étroite avec les équipes opérationnelles, le développement produit et le service commercial, afin de garantir une qualité de service irréprochable et une satisfaction client optimale. Principales responsabilités : Relation client & coordination opérationnelle - Être l'interlocuteur principal des compagnies aériennes clientes. - Assurer une communication fluide et une coordination efficace entre les clients et les départements internes (production, logistique, cuisine, transport, etc.). - Gérer et communiquer toutes les informations liées aux vols (modifications de planning, mises à jour des menus, spécificités du service à bord). - Organiser et animer des présentations de repas pour les clients actuels et prospects. - Traiter les retours clients et réclamations avec professionnalisme et réactivité. Développement commercial - Participer aux appels d'offres et contribuer à la stratégie[...]

Responsable de structure multi accueil petite enfance

Emploi Administrations - Institutions

Ermont, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Sous l'autorité de la Directrice de la Petite Enfance, au sein du Pôle Solidarité et Cohésion sociale, vous êtes chargé (e) de coordonner et de gérer une structure d'accueil de jeunes enfants. MISSIONS - Accueil, information, orientation et coordination de la relation aux familles - Application des normes et règlementations sanitaires appliquées dans les Etablissements d'accueil du jeune enfant - Organisation et contrôle des soins et de la surveillance médicale ; Lien avec le médecin de crèche - Participation à la définition et mise en œuvre du projet d'établissement - Veille permanente sur l'évolution des besoins, de la règlementation - Gestion administrative : Suivi des effectifs d'enfants et optimisation du taux d'occupation - Gestion budgétaire. Gestion des stocks et des commandes, notamment des repas, avec un suivi du marché de restauration. - Encadrement hiérarchique et management du personnel (EJE, auxiliaires de puériculture, agents techniques et secrétaire) - Enregistrement et analyse des demandes d'accueil des familles - Astreinte téléphonique médicales et/ou administratives pour le multi-accueil en dehors de ses temps de travail, pour la crèche familiale en cas[...]

Ouvrier / Ouvrière d'entretien des espaces verts

Emploi

Pontoise, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

One Tilt, cabinet de recrutement et d'intérim, est là pour accompagner au quotidien les candidats dans leur carrière et les entreprises à constituer leurs équipes de manière solide et pérenne. Vous maîtrisez l'art du jardinage et l'encadrement d'équipe comme personne ? Cette entreprise est faite pour vous Nous recrutons pour l'un de nos clients, un(e) Ouvrier(ère) en entretien espaces verts (H/F) pour un poste en CDI. Voilà comment se définit notre client : Cette société spécialisée dans l'aménagement paysager et l'entretien d'espaces verts intervient principalement en Île-de-France. Elle accompagne une clientèle variée composée de particuliers, d'entreprises et de collectivités publiques sur des projets d'aménagement et d'entretien d'espaces verts urbains et patrimoniaux. L'entreprise évolue dans un environnement stimulant où chaque projet est unique, notamment avec des interventions sur des sites classés aux monuments historiques. Le recrutement s'inscrit dans le cadre du développement d'un projet ambitieux : finaliser la restauration d'un domaine exceptionnel et préparer son ouverture au public. "Ici, on valorise l'expertise et la passion du métier. Ce qu'on cherche,[...]

Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises

Emploi Hôtellerie - Camping

Taverny, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Dans le cadre de son développement, le groupe WESTOTEL Hotels & Resorts recherche un(e) Commercial(e) pour l'un de ses établissements 4*, le WESTOTEL Taverny - Paris Val D'Oise. Notre groupe exploite actuellement cinq complexes hôteliers sur Nantes, La Baule-Le Pouliguen, Pornic, Tours et Taverny. Sous la responsabilité de notre Directrice commerciale Marque « WESTOTEL », vous interviendrez sur les missions suivantes : - La réalisation d'offres tarifaires adaptées au contexte de la demande (concurrents interrogés, période événementielle.) et respectant notre politique tarifaire dans l'objectif de négocier, convaincre et conclure des contrats. - Le suivi des contrats en cours au travers de relances régulières et précises, afin de maximiser le chiffre d'affaires de l'établissement tout en optimisant l'occupation des espaces des réunions, restauration et hébergement. - Le suivi de l'événement client dans son intégralité en étant l'intermédiaire entre le client et nos équipes opérationnelles : l'accompagnement et le conseil, la gestion de projets, la transmission des informations auprès des équipes de manière précise et détaillée pour assurer une excellente qualité de service[...]

Responsable inspection technique

Emploi Restauration - Traiteur

-, 95, Val d´oise, Île-de-France

Technicien en Multi Sites Missions : - Assurer l'entretien et la maintenance préventive et curative du matériel sur sites. Réaliser des travaux courants tout corps d'état. Veillez à la bonne gestion du stock des pièces détachées nécessaires. - Piloter les contrats de maintenance et veiller au respect des engagements contractuels des Prestataires. Traiter les non-conformités. Assurer le suivi des indicateurs. - Assurer le suivi de la planification des demandes d'interventions en veillant à respecter les délais contractuels pré établis ainsi que les normes QSE. Assurer le suivi des obligations légal de l'entreprise en application de la réglementation. -Gérer les futurs projets avec les responsables de site, être à jour sur les demandes et changement récurrents. - Sélectionner les fournisseurs en assurant que les achats et/ou sous-traitance sont réalisés aux meilleurs rapport prix et qualité. - Optimiser les frais d'exploitation des restaurants et le budget d'investissement. - Rédiger des devis TCE et contrôler la pré facturation. - Assurer un rôle de conseil technique et organisationnel auprès des équipes opérationnelles - Réaliser les contrôles qualité d'intervention[...]

Cuisinier / Cuisinière de collectivité

Emploi Social - Services à la personne

-, 95, Val d´oise, Île-de-France

Rejoignez une cuisine où votre talent culinaire a un impact direct sur le bien-être des résidents ! Au cœur de la résidence, la cuisine est un pilier essentiel. Pour de nombreuses personnes âgées, le repas est l'un des instants les plus attendus de la journée, un moment de plaisir, de réconfort et parfois de lien social. En tant que cuisinier(ère) au sein de notre EHPAD, vous serez un acteur de ce bien-être quotidien. Vous préparez des repas savoureux, équilibrés et adaptés aux besoins des personnes âgées, avec un rôle clé dans leur qualité de vie ; vous cuisinez avec technicité, notamment grâce aux textures modifiées indispensables pour la sécurité et le plaisir alimentaire des résidents. Vous veillez à l'hygiène, à la traçabilité et à la qualité nutritionnelle des plats, en coordination avec l'équipe pluridisciplinaire. Ici, pas d'horaires coupés ni de fins de service à 23h : vous travaillez en journée, en roulement, avec un planning stable qui vous permet enfin d'allier vie professionnelle et vie personnelle. Vous êtes un(e) cuisinier(ère) passionné(e) par la qualité et le travail bien fait , et vous souhaitez exercer dans un cadre plus humain, plus serein - mais[...]

Agent / Agente de sûreté aéroportuaire

Aide de cuisine

Formateur / Formatrice qualité

Equipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide

Responsable maintenance dépannage électricité industrielle

Aide-pâtissier / Aide-pâtissière

Sushiman / Sushiwoman

Equipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide

Moniteur / Monitrice d’atelier en milieu de travail protégé

Equipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide

Agent / Agente de restauration rapide

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Responsable gestionnaire des stocks

Equipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide

Responsable de résidence pour personnes âgées

Tapissier / Tapissière d'ameublement

Responsable de résidence pour personnes âgées

Cuisinier / Cuisinière de collectivité

Cuisinier traiteur / Cuisinière traiteuse

Food trucker

Cuisinier / Cuisinière de collectivité

Réceptionniste d'hôtel

Assistant / Assistante de direction

Responsable de la relation clientèle

Responsable de structure multi accueil petite enfance

Ouvrier / Ouvrière d'entretien des espaces verts

Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises

Responsable inspection technique

Cuisinier / Cuisinière de collectivité

Ressources supplémentaires